Términos del servicio
Términos del Servicio
Condiciones Generales de Contratación
1. Información general
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos ofrecidos a través del sitio web titularidad de VidaSOS®, cuyos datos identificativos constan en el Aviso Legal.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes Condiciones por parte del cliente.
2. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web.
Una vez completado el proceso y confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Dicha confirmación no supone la aceptación definitiva del pedido, quedando sujeta a verificación de stock y validación del pago.
VidaSOS® se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas, incluyendo, entre otras, errores evidentes en el precio, falta de stock, incidencias con el pago o indicios de uso fraudulento.
3. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de indisponibilidad total o parcial, el cliente será informado y se procederá al reembolso correspondiente.
VidaSOS® no asume responsabilidad alguna por la retirada temporal o definitiva de productos del catálogo.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
VidaSOS® se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya confirmados.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.
El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido completamente confirmado.
VidaSOS® no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito. Las operaciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras de terceros.
6. Envíos y entregas
Las condiciones de envío, plazos y responsabilidades se regulan conforme a lo establecido en la Política de Envíos y Devoluciones, que forma parte integrante de estas Condiciones.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El derecho de desistimiento y las condiciones de devolución se rigen por lo dispuesto en la Política de Envíos y Devoluciones publicada en el sitio web.
8. Uso de los productos
Los productos comercializados están destinados a un uso responsable conforme a las instrucciones facilitadas.
VidaSOS® no se hace responsable de los daños derivados de un uso incorrecto, negligente o distinto al recomendado.
9. Exclusión de responsabilidad
VidaSOS® no será responsable de:
-
Daños indirectos o consecuenciales
-
Pérdidas económicas derivadas del uso del producto
-
Uso indebido o contrario a las instrucciones
La responsabilidad del titular, en cualquier caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto adquirido.
10. Garantías legales
Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.
La garantía no cubre daños derivados de uso indebido, manipulación o desgaste normal.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web son titularidad de VidaSOS® o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
12. Fuerza mayor
VidaSOS® no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, huelgas, conflictos laborales, interrupciones del transporte, pandemias o disposiciones gubernamentales.
13. Modificación de las condiciones
VidaSOS® se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.
15. Aceptación
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de los presentes Términos del Servicio.