Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados serán tratados por:

Responsable: Diego Cabeza Campanario
Nombre comercial: VidaSOS®
NIF/CIF: 34747614L
Domicilio social: Carrer de Larra 35, 3*3, Puerta A
Correo electrónico: d686413100@hotmail.com

2. Datos personales que se recogen

VidaSOS® podrá recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Datos de contacto
Datos de pago (gestionados exclusivamente por pasarelas de pago externas)
Información relacionada con pedidos y navegación en la web

No se recogen datos especialmente protegidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos, envíos y devoluciones
Prestar atención al cliente
Gestionar pagos y facturación
Cumplir obligaciones legales
Enviar comunicaciones comerciales, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

La ejecución de un contrato de compraventa
El cumplimiento de obligaciones legales
El consentimiento expreso del usuario, cuando sea requerido

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial
Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales y legales
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

Empresas de transporte y logística
Plataformas de pago seguras
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda (Shopify y servicios asociados)

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, VidaSOS® garantiza que se aplican medidas adecuadas de protección, conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar su supresión
Limitar u oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico indicado, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

9. Seguridad de los datos

VidaSOS® aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Cookies

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11. Comunicaciones comerciales

El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales únicamente si ha prestado su consentimiento expreso.
Podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace habilitado o solicitándolo por escrito.

12. Modificaciones

VidaSOS® se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o criterios jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

13. Aceptación

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